الشحن والتوصيل
نسعى جاهدين لتقديم تجربة تسوق مريحة وسلسة لعملائنا الأعزاء. إليكم كل ما تحتاجون معرفته عن الشحن والتوصيل:
طرق الشحن
نحن نوفر خدمة الشحن عبر شركات شحن موثوقة لضمان وصول طلباتكم بسرعة وأمان إلى مختلف مناطق المملكة العربية السعودية.
مدة التوصيل
قد تتفاوت مدة التوصيل بناءً على بعض العوامل التي قد تكون خارجة عن إرادتنا مثل الأحوال الجوية أو العطلات الرسمية وأيام نهاية الأسبوع.
الدفع عند الاستلام
يمكنك استلام طلبك ودفع المبلغ نقدًا للمندوب عند وصوله إلى منزلك. هذه الطريقة تمنحك راحة البال وتضمن لك الأمان أثناء التسوق.
ماذا تفعل إذا لم تستلم طلبك؟
إذا لم تتلقَ طلبك في الوقت المحدد، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني matjaargulf@gmail.com وسيساعدونك في حل المشكلة.
ملاحظات هامة
تأكد من صحة عنوان التوصيل عند تقديم الطلب لتجنب أي تأخير أو مشكلات.
إذا لم تكن متواجدًا في العنوان عند وصول المندوب، سيتم الاتصال بك لتحديد موعد آخر للتوصيل.
نحن دائمًا في سعي لتحسين خدماتنا وتوفير أفضل تجربة تسوق لعملائنا في المملكة العربية السعودية. إذا كان لديك أي استفسارات، لا تتردد في التواصل معنا!