سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع :

• - الاستبدال والاسترجاع حق مضمون لجميع عملائنا ويشمل جميع المنتجات المعروضة على متجرنا.

• - جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة للاستبدال والاسترجاع وفقًا للشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.

• - يمكن إرجاع أو استبدال المنتج إذا كان بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفًا بالغطاء الأصلي.

• - يمكن الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام من تاريخ الشراء، ويمكن الاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.

• - يُرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" لطلب الاسترجاع أو الاستبدال.

• - يُرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم استبداله بمنتج آخر في حال كان المنتج فاسدًا أو به عيب معين أو لم يستوفِ المتفق عليه.

• - سيتم استرجاع المبلغ كاملاً للعميل في حال كان المنتج الذي استلمه مختلفًا تمامًا عن الوصف المقدم في صفحة المنتج على موقعنا.

• - نحن غير مسؤولين عن أي توقعات لاستخدام المنتجات من جانب العميل لم نذكرها في صفحة المنتج على موقعنا.